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携创 携创服务微信服务号 案例直达
携创官方微信服务号运营,其作为汽车后服务市场企业,为用户提供汽车保险销售、车险理赔等服务。打造汽车保险领域行业专业服务号,对携创提供大号调性把握,整体规划。
携创服务以“有承诺的服务”为经营理念,其服务号也牢牢把握这个点,在下拉菜单中,下设携创门店、线上服务、机场接送三部门,集实用性与功能性于一体。
案例分析
甲方乙方在微信微博的运营中,首先进行用户沉淀,主要有两大类,即有意向买车的和已经买了车的,前者是为了发掘潜在客户,而后者则是为了长期服务,帮助口碑传播。在服务号的推送/菜单/回复等各种场景去触达用户,然后利用微信相关的裂变玩法去拉新用户,把这批用户通过引导沉淀到服务号内。
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